近日,一则关于网购山东章丘铁锅却从广东发货的新闻引起了广泛关注。消费者任先生在天猫超市购买了一口标称“山东章丘”生产的铁锅,然而收到货后却发现发货地竟然是广东潮州,这让他对购买的铁锅是否正宗产生了严重质疑。
据任先生介绍,他在天猫超市平台以81元的价格购买了这口“苏美冠”牌章丘铁锅。然而,当铁锅送达时,包装上的发货地址显示为广东潮州,这与他预期的山东章丘发货地大相径庭。更让任先生感到疑惑的是,铁锅合格证上的“生产地址”仅标注了“章丘区广众厨具加工厂”这一厂家名字,而在地图上却找不到该加工厂的具体位置。
为了验证铁锅的真实性,任先生尝试拨打合格证上提供的厂家联系电话,但接通的却是一家家具店,对方表示自己并不生产厨具。这一发现让任先生更加确信自己可能买到了假冒产品。
面对任先生的质疑,天猫超市工作人员表示,该铁锅的集中仓库位于广东,因此从广东发货。然而,这一解释并未能消除任先生的疑虑。他认为,作为正宗的章丘铁锅,其发货地应该与产地相符,即从山东章丘发货。
为了进一步核实情况,任先生联系了品牌方“苏美冠居家日用旗舰店”,但电话始终无人接听。随后,他又尝试通过其他渠道联系生产厂家“章丘区广众厨具加工厂”,但同样未能得到满意的答复。
事实上,这并非首次出现网购章丘铁锅却从外地发货的情况。由于章丘铁锅以其独特的锻打工艺和优良的品质而闻名遐迩,市场上出现了大量仿冒产品。这些仿冒产品往往打着“章丘铁锅”的旗号,却以次充好,甚至采用虚假宣传手段欺骗消费者。
对于消费者而言,如何辨别章丘铁锅的真伪成为了一个重要问题。正宗的章丘铁锅通常具有以下几个特点:一是锅背颜色为黑色,且布满密密麻麻的锤印,这是手工锻打的标志;二是锅把和锅体一体成型,且锅把上有“章丘铁锅”四个字的钢印;三是每个锅都有专属的追溯码,可以通过扫描防伪二维码或去官方网站查询产品的真伪。
针对此次事件,任先生表示希望销售平台和品牌方能提供该铁锅源自章丘的可靠证据。如果没有可靠证据,他将要求平台退货退款,并下架该铁锅产品。同时,他也提醒广大消费者在购买章丘铁锅时要提高警惕,选择正规渠道购买,并仔细辨别产品的真伪。目前,该事件仍在进一步调查中。对于网购章丘铁锅的消费者而言,保持警惕、理性消费才是避免上当受骗的关键。